
在這個“大眾創業、萬眾創新”的時代,女性創業者的力量正在崛起,她用實際行動撕掉“女性標簽”,遵循內心找到自己喜歡的事情,全身心為一件事努力,證明自己。她就是華祥苑福州世歐王莊店的優秀加盟商——夏明霞。
夏總于2019年加入華祥苑這個大家庭,她巧用線上線下相結合對客戶進行開拓與維護,雙管齊下,讓門店在加盟的第一個年頭里,折扣等級就從五級門店提升到一級門店,享受一級門店的折扣特權。
她說“對事業的熱愛,是解決門店運營、銷售、管理等一切問題的唯一鑰匙。”
在維護一個大客戶的時候,發現客戶對商務送禮的需求量非常大,但是客戶之前都是在其他品牌店購買,得知這一情況后的她并沒有放棄,而是通過8個多月鍥而不舍的維護打動了客戶。客戶在中秋節到店成交5萬多的大單,還介紹了朋友到店里喝茶、買茶。
說起客情維護的經驗,夏總說除了堅持也沒啥特別的,日常她會根據客戶朋友圈信息給與及時的問候與關心,疫情期間更是通過多個途徑自費購買口罩為客戶送去關懷,并且將公司配發的白茶品鑒裝,第一時間送到客戶手中,一步步耐心指導客戶怎么煮白茶,客戶也深受感動。
夏總說:“服務過的客戶都成了朋友,因為他們認可我的服務,認可我的為人,也認可我們的品牌。”
對于事業,再大的夢想,堅持才有可能!以這樣一種心態做工作的時候,會由衷的有一種使命感,當有了這種使命感的時候,生意自然就好了,這是一種水到渠成的結果。